Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Filmae coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a pessoa física titular da marca Filmae.
Contato para questões de privacidade e exercício de direitos (LGPD): suporte@filmae.com.br.
2. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome e e-mail.
Dados de uso: parâmetros dos projetos inseridos na calculadora e propostas geradas.
Dados de pagamento: processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
3. Como usamos seus dados
Para fornecer e operar a plataforma: calcular preços, gerar e armazenar propostas, gerenciar sua assinatura.
Para comunicação relacionada ao serviço: confirmações de pagamento, avisos de cobrança e suporte.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: Stripe (pagamentos), Supabase (banco de dados e autenticação) e provedores de infraestrutura em nuvem.
A geração de propostas utiliza modelos de linguagem fornecidos por provedores de IA; os dados do projeto são enviados a esses provedores exclusivamente para gerar o texto da proposta e não são utilizados para treinamento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, entrando em contato pelo e-mail suporte@filmae.com.br.
A exclusão da conta remove seus dados pessoais, ressalvadas as informações que devamos reter por obrigação legal (ex: registros fiscais pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira).
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por políticas de segurança no banco de dados.
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período exigido por lei após o encerramento.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
