Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Filmae coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a pessoa física titular da marca Filmae.

Contato para questões de privacidade e exercício de direitos (LGPD): suporte@filmae.com.br.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome e e-mail.

Dados de uso: parâmetros dos projetos inseridos na calculadora e propostas geradas.

Dados de pagamento: processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

3. Como usamos seus dados

Para fornecer e operar a plataforma: calcular preços, gerar e armazenar propostas, gerenciar sua assinatura.

Para comunicação relacionada ao serviço: confirmações de pagamento, avisos de cobrança e suporte.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: Stripe (pagamentos), Supabase (banco de dados e autenticação) e provedores de infraestrutura em nuvem.

A geração de propostas utiliza modelos de linguagem fornecidos por provedores de IA; os dados do projeto são enviados a esses provedores exclusivamente para gerar o texto da proposta e não são utilizados para treinamento.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, entrando em contato pelo e-mail suporte@filmae.com.br.

A exclusão da conta remove seus dados pessoais, ressalvadas as informações que devamos reter por obrigação legal (ex: registros fiscais pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira).

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por políticas de segurança no banco de dados.

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período exigido por lei após o encerramento.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.